Klacht: Onterechte bankafschrijving

Martien Timmermans op 20 juni 2022 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant van Cvster.nl heeft ontdekt dat er onterecht € 12,95 van zijn creditcard is afgeschreven voor een dienst die hij niet gebruikt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ben zojuist tot de ontdekking gekomen dat er € 12,95 van mijn credit Card is geschreven, terwijl ik hem gebruik van deze dienst.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het onterecht afgeschreven bedrag

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martien Timmermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM