Mijn Klacht:
Had een malig 2,95 betaald voor het maken van een cv en hun schrijven gewoon al 3 maanden zonder overleg 12,95 af via molly paiments.
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met afschrijven en mijn geld terug betalen
Klacht: Onterecht afschrijven abonnement
Moontje1970 op 28 oktober 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Cvster.nl heeft geklaagd over onterecht afgeschreven abonnementskosten. Na een eenmalige betaling van 2,95 euro voor het maken van een cv, werd er zonder overleg gedurende drie maanden 12,95 euro afgeschreven via Molly Payments.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
