Klacht: Onrechtmatige incasso

op 05 februari 2019 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Cvster biedt een dienst waar je voor €2,95 een CV kunt downloaden. Daarna kun je een abonnement nemen voor €12,95 pmnd. Na de eerste download voor €2,95 heb ik netjes opgezegd. Toen bleek dat in november 2017 toch €12,95 werd afgeschreven heb ik contact met ze opgenomen en het bedrag werd teruggestort. Maar daarna hebben ze vervolgens weer maandelijks via molliepayments €12,95 onterecht afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Vanaf december 2017 alle onterechte incasso's terugdraaien. Ik wil het volledige bedrag wat cvster illegaal van mijn rekening heeft afgeschreven terug. 12 x €12,95.€155,40.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sophietjefieftje