Mijn Klacht:
ongevraagd maandelijks geld afschrijven van rekening
Gewenste Oplossing:
gestopt word met afschrijven van maandelijks 12,95 euro
rl brand op 28 oktober 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend over Cvster.nl vanwege ongevraagd maandelijkse afschrijvingen van zijn rekening. De afschrijvingen vinden plaats zonder toestemming van de consument. De klacht is goedgekeurd.
ongevraagd maandelijks geld afschrijven van rekening
gestopt word met afschrijven van maandelijks 12,95 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM