Klacht: Ongevraagd abonnement

Steven74 op 09 juli 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant van Cvster.nl heeft een klacht ingediend over een ongevraagd abonnement dat werd geactiveerd na een eenmalige betaling van ongeveer 3 euro voor een cv. De klant is van mening dat dit niet duidelijk was en eist een terugbetaling, terwijl hij ook oproept tot maatregelen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb begrepen dat het gratis was en ik moest ong 3eu eenmalig betalen voor een cv. En blijkt dat je automatisch een abonnement aangaat. Dus gaat niet gebeuren. Ik blijf bedrag terug storten. En wens dat er maat regel genomen wordt met dit malifide bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij per direct uit hun bestaand haalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steven74
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM