[email protected] op 07 maart 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Na het opzeggen van een proefperiode van zeven dagen, merkt de klager dat er nog steeds maandelijks 12,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt om het ongevraagde abonnement stop te zetten en het teveel betaalde bedrag van 25,90 euro terug te storten.
Beste,
Ik heb na mijn proefperiode van 7 dagen opgezegd, nu zie ik dat er maandelijks nog steeds 12.95€van mijn rekening gaat. graag dit abonnement dat ik niet heb gevraagd stop zetten, en het teveel betaalde bedrag(25.90) zijnde 2 maand terug op mijn rekening storten .
ik ben tevreden als ik mijn teveel aan een niet gevraagd abonnement ( 2 maand)terug gekregen heb, zijnde 25.90€
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
