Jbergje op 25 mei 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Een klant van Cvster.nl ervaart problemen met ongewenste maandelijkse afschrijvingen van 12,95 euro, die zonder toestemming zijn uitgevoerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en het ontbreken van telefonische bereikbaarheid, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden en vraagt nu om terugbetaling.
Ook ik ben fe dupe van hun oplichtings praktijken. Ze schrijven idf elke maand 12,95 af zonder toestemming!!! Mijn man was 1 keer op hun site geweest om te kijken en had gegevens ingevuld. NIET met de bedoeling abonnement te krijgen!! Heb al geschreven, gemaild en nog eens gemaild etc. Bellen gaat niet. Boek nu gewoon geld terug.
Stop met afschrijven, het is net een etterende wond die doorgaat!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
