Mijn Klacht:
Ik heb in 2018 ooit een CV gratis laten maken via deze site. Ik heb wel ooit 2,95 betaald om het aan te laten passen . Nooit gedacht dat ze blijkbaar mijn nummer gebruikt hebben om iedere maand 12.95 te incasseren. Vandaag kwam ik per toeval erachter dat dit bedrag al vanaf 2018 iedere maand automatisch word geïncasseerd .Ik had destijds niet door dat het hier om ging.
Ik heb nooit toestemming hiervoor gegeven. Ik dacht dat het gratis was. Dit staat overigens nog steeds op hun site.
Gewenste Oplossing:
Dat ze het geld terugboeken.Ik heb namelijk niet maandelijks van hun diensten gebruik gemaakt.En buiten dat er stond bij dat het gratis was.


