Klacht: Geld van mijn rekening af genomen

Yasmine36 op 30 mei 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 30 mei 2021

Yasmine Kipasa heeft zich ingeschreven bij Cvster.nl, waarbij haar werd verteld dat dit gratis was. Desondanks heeft het bedrijf meerdere keren geld van haar rekening afgeschreven, terwijl zij de dienst slechts één keer heeft gebruikt. Ze verzoekt om een stopzetting van deze onterechte afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik had me ingeschreven bij CVster het was gratis wat mij is opgevallen dat jullie meerdere keer geld van mijn rekening hebben afgenomen.

Ik heb het maar 1 keer gebruik en er is te veel geld van mijn rekening af genomen en ik wil dat het stopt.

Met vriendelijke groet,

Yasmine Kipasa

Gewenste Oplossing:

Voor mijn viel mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yasmine36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM