Mijn Klacht:
Hallo.
Mijn probleem met cvster is hetzelfde als andere mensen al eerder hebben vermeld hier.
Ik blijk dus een proefabonnement van 2,95 te hebben afgesloten dat stilzwijgend werd omgezet naar een maandabonnement van 12,95. Ik kan er geen mail over terug vinden waarin staat dat dit zou gebeuren.
Ik had me in 2018 ingeschreven, en ze hebben er sindsdien geld afgehaald, heb alleen van 2022 nog kunnen terug laten storten door ING.
Het gaat dus om een paar honderd euro die er volgens mij onterecht is afgehaald, heb ook nooit meer gebruik gemaakt van hun diensten.
M.Schilpzand
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld dat ze eraf hebben gehaald in 2019/2020/2021 terug gestort krijgen, dit gaat kennelijk om 12,95 per maand, dat is dus 466,20 euro.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
