Klacht: Al maanden proberen op tezeggen geen gehoor

ronboots op 27 mei 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 27 mei 2020

Een klant van Cvster.nl heeft moeite met het opzeggen van een abonnement, waar hij of zij niet bewust voor heeft gekozen. Ondanks herhaalde pogingen om het abonnement te beëindigen, ontvangt de klant nog steeds maandelijkse afschrijvingen en krijgt geen gehoor van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben een keer op die site geweest en direct een aboonnement en nu schrijven ze maandelijks af en je kom er niet vanaf wat tedoen!!

Gewenste Oplossing:

NU direckt de boel stop zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronboots
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM