Klacht: Al 4 jaar lang automatisch incasso van €12,50

MjGonzo op 03 februari 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant heeft ontdekt dat er al 1,5 jaar lang maandelijks €12,50 wordt geïncasseerd door Cvster.nl, wat heeft geleid tot een totaalbedrag van €275. De klant vindt dit onterecht, aangezien de kosten voor een cv slechts €2,50 zouden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik kom er vandaag achter dat er al een maandelijkse incasso plaats vindt van €12,50 al 1,5 jaar lang. Dit is opgelopen tot een bedrag van €275 dit vind ik ronduit schandalig voor 1 cv van €2,50.

Gewenste Oplossing:

Geld terug op de rekening of een passende oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MjGonzo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM