Klacht: Afschrijvingen zonder toestemming

[email protected] op 24 september 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 24 september 2021

Een klant van Cvster.nl heeft geklaagd over onterecht doorlopende afschrijvingen van in totaal 310 euro, zonder schriftelijke bevestiging voor de machtiging. De klant vindt dit onacceptabel en vraagt om terugboeking van het bedrag.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Nooit schriftelijke bevestiging gegeven voor machtiging cv ster. Stilzwijgend al 2 jaar doorgelopen a 310 euro totaal. Belachelijk

Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag teruggeboekt wordt.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in de kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM