Mijn Klacht:
Ik heb een factuur gekregen voor een abonnement wat ik zou moeten hebben. De medewerker aan de telefoon gaf duidelijk aan dat pas als er is ingelogd, het abonnement in gaat en er dan pas na 14 dagen hoeft te worden opgezegd. Ik heb nooit ingelogd en ga dat ook nooit doen. Dus deze factuur hoor ik ook niet te krijgen en wil ik ook absoluut niet betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat het account verwijderd is en ik niks hoef te betalen.


