Mijn Klacht:
In juli kreeg ik mijn eerste brief of ok 2x 32’50 wilde overmaken wist in eerste instantie niet waar het over ging .maar later viel het kwartje het waren 2 proefpakketjes van crosmo bv. Heb nooit een herinnering gehad van deze firma dat ik niets betaald had. Vandaag contact gehad met alektum ben nog nooit zo onbeschoft behandeld de heer beschuldigde mij van liegen en bedriegen was en ben nog steeds heel boos omdat ik denk dat ik enorm besodemieterd ben maar durf ook niet te denken laat maar en heb dus de rekening betaald maar vindt het onterecht want heb nooit een factuur ontvangen van crosmo volgens de man aan de telefoon zou ik deze rekeningen ook wel weggegooid hebben echt heel brutaal. Ik baal want ik ben een eerlijk persoon heb dus betaald maar voel me in de maling genomen.
Gewenste Oplossing:
Wil graag een oplossing en mijn geld terug
