Klacht: Criminele activiteiten

Sainthoppy op 01 februari 2017 over Health and Beauty Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Health and Beauty Cosmetics has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 februari 2017

Een consument heeft deelgenomen aan een proefzending van Health and Beauty Cosmetics, maar ontving in plaats van de verwachte producten slechts een doosje met vitaminepillen. Na contact met het bedrijf dacht de consument dat de zaak was opgelost, maar nu blijkt dat het dossier is overgedragen aan een deurwaarder, wat heeft geleid tot een vordering van ruim 800 euro. De consument beschouwt deze gang van zaken als crimineel.

Mijn Klacht:

Ik heb telefonisch mee gedaan aan een proefzending van Health beauty cosmetics. Toen ik de zending binnen kreeg bleek het een doosje te zijn met wat vitamine pillen, dit was niet volgens het verkoop praatje. Ik heb ze daar telefonisch op gewezen en dacht dat de zaak was afgedaan. Het blijkt nu dat ze het in handen hebben gegeven van een deurwaarder. Wegens een verhuizing en verblijf in een ziekenhuis is het bij de rechter geweest en nu moet ik in totaal ruim 800 euro betalen. Ik vind dit crimineel.

Gewenste Oplossing:

Als ik schadeloos word gesteld en het bedrijf strafrechtelijk word vervolgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Health and Beauty Cosmetics over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM