Mijn Klacht:
Ik heb mij een tablet van Cresta gekocht en binnen 48 uur deed die het niet meer. Eerst deed het toetsenbord niet meer en dan had ik in eens strepen op me beeldscherm. Ben naar die winkel naartoe gegaan om hem te laten terug sturen en ze hebben hem mij meteen vervangen. Mijn moeder heeft zich hetzelfde tablet gekocht en korte tijd later heeft mijn moeder dezelfde klachten met het tablet . Tablet is terug gestuurd en na 4 weken niks gehoord te hebben kregen we in een keer een telefoontje met het bericht dat die tablet zou zijn gevallen (wat niet eens klopt). Het kan wel gerepareerd worden maar kost dan wel 99.89 euro terwijl ik minder voor het tablet heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de tablet wordt vervangen. Het is in de garantie gebeurd en na mijn mening kunnen ze hem ook vervangen of gratis repareren.
