Terug

Klacht: Cresta tablet

Bommetje2002 op 20 augustus 2013 over Cresta in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cresta
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Een vrouw van 70 jaar heeft op 27 december 2012 een Cresta tablet gekocht, die na aankoop problemen vertoonde met de software. Na bijna vier maanden reparatie ontving ze een cadeaubon ter waarde van €199, omdat de tablet niet meer verkocht wordt, maar ze verzoekt om haar geld terug, wat niet mogelijk blijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Cresta tablet gekocht op 27 dec 2012. Deze tablet terug gebracht naar Blokker Geleen ivm de software blijft hangen. Na bijna 4 maanden weg geweest te zijn mocht ik maandag 19 augustus deze ophalen. Dinsdag 20 augustus terug naar de winkel want de software bleef weer hangen. Deze tablet verkoopt men niet meer, dus kreeg cadeaubon ter waarde van €199. Graag wilde ik mijn geld terug, maar dat gaat niet zeggen ze. Ben een mevr van 70 jaar, dus zoveel aan huishoudelijke artikelen heb ik niet nodig.

Gewenste Oplossing:

Eerder omschreven, ik ben een mevr van 70 jaar. Zoveel huishoudelijke artikelen heb ik niet meer nodig op deze leeftijd, dus zou graag zien dat Blokker de cadeaubonnen omwisselde voor geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cresta

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cresta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bommetje2002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cresta

Alle klachten over Cresta →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Cresta
Zo werkt het