Klacht: sportschool

schur op 23 juni 2015 over Credifixx in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze zaak is door ons kantoor afgesloten.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Credifixx
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 juni 2015

Een klant heeft zijn sportschoolabonnement per e-mail opgezegd, maar de sportschoolhouder eist een handtekening op een formulier. De klant wijst op de Wet van Dam en ontvangt ondertussen dreigbrieven van Credifixx, waarbij hij twijfels uitspreekt over de juridische kennis van het incassobureau. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb de sportschool opgezegd via de mail, maar de sportschoolhouder (sportschool marian in oldenzaal) accepteerd dat niet, je moet langs komen om een formulier te ondertekenen. Dat is niet nodig wet van Dam Krijg nu geregeld dreigmail van credifixx. Ze zeggen dat ze een juridische afdeling hebben, maar ze hebben niet van deze wet gehoord, zullen wel juristen zijn met een loi opleiding

Gewenste Oplossing:

als het ophoudt met deze onzin van dreigementen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Credifixx

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Credifixx nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Credifixx in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Credifixx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Credifixx

Heeft op 09 december 2015 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze zaak is door ons kantoor afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM