Een klant ervaart problemen met incassobureau Credifixx, dat ondanks herhaalde pogingen om het contact te beëindigen, blijft terugkomen. De klant meldt dat het bureau onjuiste informatie verstrekt en nep telefoonnummers van bedrijven geeft. De frustratie over deze situatie is groot en de klant zoekt naar een oplossing.
ik krijg het incasso bureau niet bij me weg ik heb alles geprobeert maar ze blijven trg komen en liegen in me gezicht geven nep telefoon nummers van bedrijven en ga zo maar door hoe kom ik hier vanaf
als credifixx me met rust laat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
