karimafifi243 op 28 september 2015 over Credifixx in de categorie Incassobureaus
Klacht heeft waarschijnlijk betrekking op ander incassobureau
Een consument heeft een klacht ingediend over Credifixx, waarbij hij stelt dat hij onterecht is aangesproken op een incasso. Hij was in de veronderstelling dat de inschrijving bij FNV bondgenoten kosteloos zou zijn en dat deze automatisch na een jaar zou eindigen, wat niet is gebeurd. Daarnaast benadrukt hij dat hij nooit zijn bankgegevens heeft verstrekt.
Vorig jaar kwam FNV bondgenoten langs bij mij op school. Zij zeiden tegen mij dat als ik mij inschreef ik een pocket lader zou krijgen. Zij zeiden ook tegen mij dat er geen kosten aan verbonden zouden zijn en dat het automatisch na één jaar voorbij zou zijn (kosteloos). Dit is niet het geval geweest.
Ook heb ik nooit mijn bankgegevens aan ze gegeven.
Wanneer de incasso mij niet meer lastig valt om iets wat ik niet moet betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Credifixx
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Credifixx nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Credifixx in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Credifixx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Credifixx
10 jaren geleden - Beste Karim Afifi, Deze klacht hoor niet bij ons thuis. Wij werken niet voor FNV bondgenoten. Wellicht ben je in de war met een ander bureau? Mocht je nog vragen hebben neem dan aub contact met ons op op telefoonnummer 071 - 55 555 55
Heeft op 09 december 2015 om 09:18 geantwoord
Klacht heeft waarschijnlijk betrekking op ander incassobureau
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
