alexsandravnmil op 06 oktober 2015 over Credifixx in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is dubbel geplaatst
Een klant van Credifixx ervaart de communicatie met het incassobureau als minachtend en geïrriteerd. Tijdens het telefoongesprek werd de klant niet in de gelegenheid gesteld om uit te spreken, en de medewerker sprak door de klant heen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Er word wanneer je belt op een soort minachtende,,geïrriteerde toon gepraat. Ze laten je niet uitspreken en praten door je heen, zo was dat tenminste bij degene die mij ter woord stond.
Wanneer zij me uit laten praten en op een normale toon tegen me praten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Credifixx
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Credifixx nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Credifixx in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Credifixx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2015 om 09:15 geantwoord
Deze klacht is dubbel geplaatst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
