Mijn Klacht:
Onze reis was gepland voor april 2020, maar de grenzen waren gesloten. Gelukkig betaalde ik het restbedrag nog niet. In een bijlage heb ik een voucher voor die aanbetaling, maar die is maar een jaar geldig. Ik zou nu ongeveer bijna opnieuw moeten boeken om die voucher te kunnen gebruiken, maar de toekomst is zo onzeker. Ik zou denken dat ik na een jaar mijn geld terug krijg (zelfs al heeft het reisbureau dan nog 6 maand om dit effectief te doen) …
Gewenste Oplossing:
Ik zou toch graag die aanbetaling terugbetaald krijgen.
