Klacht: crashes door flashplayer

Pegasus2012 op 22 oktober 2013 over Adobe in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 22 oktober 2013

Een gebruiker ervaart herhaaldelijke crashes met de nieuwste versie van Flashplayer, wat leidt tot frustratie. Ondanks pogingen om lagere versies te installeren, blijven de problemen bestaan, en de gebruiker kan geen video's meer bekijken. De klachten over de software zijn al maanden aan de orde, maar Adobe biedt geen oplossing en de gebruiker vindt het moeilijk om hun klachten te uiten.

Mijn Klacht:

Ik heb de hoogste versie van flashplayer, maar hij blijft crashen. wordt er gestoord van.
sinds adobe het heeft overgenomen is het een puinhoop geworden. Lagere versies geprobeerd maar zelfde resultaat of ik kan geen flimpjes meer bekijken.
Dit is nu al maanden aan de gang en adobe doet er totaal niets aan. Klachten kun je bij hun niet kwijt.

Gewenste Oplossing:

Dat het eindelijk zo snel mogelijk wordt opgelost want het is schandalig dat zo'n groot bedrijf al die klachten maar links laat liggen.

mvgr Pegasus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM