Mijn Klacht:
heb een rek’ gekregen heb het verkeerde rek. nr. van jullie. kun je de juiste rek. nr. sturen
Gewenste Oplossing:
en wat is het artikel
Klacht: weet ik niet
calana op 02 februari 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw e-mail geven wij u hierbij onze betalingsgegevens. Als u het IBAN Nr. niet kunt invullen dient u eerst aan te geven dat het om een buitenlandse betaling gaat. IBAN: be78000417040786 BIC: BPOTBEBI Courlux International...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 06 februari 2014 om 14:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw e-mail geven wij u hierbij onze betalingsgegevens.
Als u het IBAN Nr. niet kunt invullen dient u eerst aan te geven dat het om een buitenlandse betaling gaat.
IBAN: be78000417040786
BIC: BPOTBEBI
Courlux International SA
Adres: Route De La Broye 117
Postcode: 1623 CH Semsales
Als betalingskenmerk kunt u factuurnummer bij vermelden.
Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd, verblijven wij,
We hopen dat onze internetklantenservice u naar tevredenheid geholpen heeft.
Met vriendelijke groet
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
