Mijn Klacht:
Ik wil mijn lidmaatschap op zeggen maar kan het nergens doen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geen rekeningen meer van jullie krijg en als mijn lidmaatschap is opgezegd
Klacht: Opzegging
Mootje1988 op 17 januari 2015 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Inmiddels is er reeds telefonisch contact opgenomen en het lidmaatschap is beëindigd. Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u. U kunt ons telefonisch op werkdagen bereiken tussen 8:00 en 18:00 op telefoonnummer 0900-4564564. Of...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Inmiddels is er reeds telefonisch contact opgenomen en het lidmaatschap is beëindigd. Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u. U kunt ons telefonisch op werkdagen bereiken tussen 8:00 en 18:00 op telefoonnummer 0900-4564564. Of via email [email protected]. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Courlux International
Heeft op 04 augustus 2015 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Inmiddels is er reeds telefonisch contact opgenomen en het lidmaatschap is beëindigd.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
U kunt ons telefonisch op werkdagen bereiken tussen 8:00 en 18:00 op telefoonnummer 0900-4564564. Of via email [email protected].
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
