Klacht: incasso

kids8 op 22 juni 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. De betalingen zijn inmiddels verwerkt en naar aanleiding van uw bericht op deze website heb ik zojuist uw lidmaatschap geannuleerd. Mocht u hier verdere vragen over hebben, dan kunt u contact opnemen via...

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 22 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een incasso aanzoek heb ik gebelt
Dat het bedrag 2 weken daar voor al overgemaakt was
Ik moets mijn afschrift opsturen zouvhet goed zijn
NNu kijk ik in debus maand later ligt der weer een brief
Met dat ze zovaak gebelt hebben en brieven geschreven hebben heb nooit een brief ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik heb betaalt
Dusmwaarom deze brief
Wil mijn scheermesjes meteen opzeggen
Ben helemaal klaar met dat bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. De betalingen zijn inmiddels verwerkt en naar aanleiding van uw bericht op deze website heb ik zojuist uw lidmaatschap geannuleerd. Mocht u hier verdere vragen over hebben, dan kunt u contact opnemen via telefoonnummer 0900-4564564 (op werkdagen van 8:30-17:00 uur) of via e-mail [email protected]. Met vriendelijke groet, Saskia Courlux Klantenservice

Courlux International

Heeft op 21 augustus 2013 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

De betalingen zijn inmiddels verwerkt en naar aanleiding van uw bericht op deze website heb ik zojuist uw lidmaatschap geannuleerd.

Mocht u hier verdere vragen over hebben, dan kunt u contact opnemen via telefoonnummer 0900-4564564 (op werkdagen van 8:30-17:00 uur) of via e-mail [email protected].

Met vriendelijke groet,

Saskia
Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM