Klacht: cosplay shino

dommeik op 15 augustus 2013 over cosplayworld.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 augustus 2013

Een klant heeft een shino kostuum en bijpassende sandalen besteld bij cosplayworld.nl, maar heeft geen bevestiging ontvangen van de betaling. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol, aangezien de berichten niet lijken aan te komen.

Mijn Klacht:

ik heb een shino kostuum met daarbij passende sandalen gekocht, ik heb de overschrijving gedaan en maar ontvang niets van dat het geld is ontvangen bij hen en als ik hen een mail stuur antwoorden(komt de mail zelfs niet aan)

Gewenste Oplossing:

dat het nog geleverd word, of mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cosplayworld.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cosplayworld.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten