Mijn Klacht:
Ik deed een aankoop bij COS Louisalaan te Brussel op 07/10/2017 16 u32, voor een bedrag van 93,50€. Na een eerste poging met bancontact verdween het bedrag niet van de kassa. Ik deed een tweede poging. Toen kwam er melding: technisch probleem.
Ik heb dan opnieuw met een ander toestel moeten betalen.
Uiteindelijk bleek bij thuiskomst dat ik 2x betaald heb.
Na meerdere telefoons kreeg ik op 04/11 nogmaals telefoon van COS Brussel om te melden dat de boekhouding zou betalen, waarop ik mijn bankrekeningnummer heb doorgegeven.
Tot nu toe nog steeds niets ontvangen.
Graag spoedig terugbetaling op reknr. BE40 7340 0732 5731.
Dank u
Gewenste Oplossing:
niets te melden


