Klacht: Gebroken frame

Kina van der Vee op 26 september 2022 over Cortina Fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 26 september 2022

Kina van der Vee heeft in april 2018 een Cortina E-u1 aangeschaft, waarvan het frame recentelijk is gebroken. Ze beschouwt dit als een gevaarlijke situatie en hoopt op een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Hallo.
Ik heb een cortina E-u1 gekocht in april 2018.
Nu is mijn frame zomaar geknapt..
Dit is wel heel erg gevaarlijk. Ik hoop dat dit opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet,
Kina van der Vee

Gewenste Oplossing:

Het frame lassen( als het dan veilig zou zijn)
Of een ander frame.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cortina Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cortina Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kina van der Vee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM