Klacht: Corona paniek bus 1

klant20202020 op 22 augustus 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Op 21 augustus stapte een verwarde man zonder mondkapje in bus drie bij winkelcentrum de Klop, wat leidde tot onvrede onder passagiers. Ondanks meldingen aan de buschauffeur, die niet reageerde, weigerde de man de bus te verlaten en werd agressief. Later stapten er vier jongens zonder mondkapje in, terwijl niet iedereen incheckte, maar ook hier handelde de chauffeur niet.

Mijn Klacht:

Op 21 augustus stapte er een verwarde man zonder mondkapje in bus drie bij winkelcentrum de Klop. Mensen informeerde de buschauffeur daarover die net deed alsof zijn neus bloedde. Toen mensen eisten dat de meneer de bus verliet werd deze klant agressief en weigerde de chauffeur aanvankelijk de deur te openen.

Bij de halte van het gezondheidscentrum stapte 4 afrikaanse jongens in. Sommigen hadden geen mondkapje op. Niet iedereen checkte in. Andermaal deed de chauffeur niets.

Gewenste Oplossing:

Naleven corona regels door Qbuzz UOV in Utrecht. Handhaving betaalplicht openbaar vervoer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klant20202020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten