Mijn Klacht:
Mobiliteitsbeperking werd genegeerd! M.b. had ik bij boeking / inchecken aangegeven voor heen- en terugreis. De hieraan verbonden E 15,– kosten heb ik voldaan. Vluchtnummer CAI 208 d.d. 15-05-2012 en CAI 207 29-05-2012. D.d. 08-06-2012 klacht verzonden aan Corendon. Corendon beweert deze klacht inmiddels afgehandeld te hebben, dit is onjuist. Zij hebben mij aan een levensgevaarlijke situatie blootgesteld en ik neem geen genoegen met de door hun aangeboden kortingsbon van E 50,–. Ook vind ik het onbegrijpelijk dat Corendon verwacht dat ik, als invalide, het nogmaals aan zal durven om met deze maatschappij te vliegen! Mijn klacht is door Corendon niet serieus genomen, bovendien blijkt dat zij niet de moeite hebben genomen om, zoals verzocht, enig onderzoek te doen.
Gewenste Oplossing:
Kosten van de heen- en terugvlucht + E 15,-- (kosten m.b.)
