Klacht: testvlucht gambia

races op 02 september 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Er is u zojuist een email verstuurd. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 2 september 2012

Gaby van Ceylone uit Zuid-Limburg uit haar onvrede over het inschrijvingsproces voor een testvlucht naar Gambia via Corendon. Ze is teleurgesteld dat de inschrijving, die voor 5 september 2012 moest worden ingevuld, niet meer mogelijk is en beschouwt dit als misleidend en irritant.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag zongagnieuws gekregen in(zuid -limburg) daar staat in dat je kan inschrijven voor een testvlucht naar Gambia Ik ga naar de site van corendon en daar moestt je een paar vragen beantewoorden via een deel name formulier I K STA STOM VERBAASD dat dit niet meer mogelijk is dit kon je voor 5 september2012 invullen.
Ik vindt dit zeer irritand en misleidend geen goed voor beeld voor reclame van en voor corendon.
MET VRIENDELIJKE GROET GABY VAN CEYLONE

Gewenste Oplossing:

dat dit wordt opgelost ook voor de andere mensen die de zondagsnieuws lezen en op de site gaan. voor ergenis te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 03 september 2012 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is u zojuist een email verstuurd.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM