johnebbers op 06 februari 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding
We hebben een ander tenue opgestuurd is onderweg naar de heer ebbers
Een klant heeft eind november een Ajax-tenue besteld en betaald, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, ontvangt de klant alleen maar excuses zonder oplossing. De klant hoopt op een snelle oplossing van coolstuff4kids.nl.
Ik heb eind november een uit teneu van ajax besteld en betaald.
Tot heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb wekenlijks contact proberen te leggen via mail en telefoon,,
maar dit leid tot niets.
Steeds dezelfde smoesjes,dit is toch niet jet beleid van een bedrijf!!!!
Ik hoop snel dat cool stuff for kids met een oplossing komt.
Als nog het bestelde product toezenden.
Zoniet graag eventueel een ander product, of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door coolstuff4kids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat coolstuff4kids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2014 om 21:40 geantwoord
We hebben een ander tenue opgestuurd is onderweg naar de heer ebbers
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
