azorian op 05 december 2013 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding
deze rekening is niet van ons waar die meneer het heeft overgemaakt sorry
Een klant heeft op 19 november 2013 een Ajax tenue in maat 125 besteld voor zijn kleinzoon, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling op dezelfde dag, blijft een reactie op de verzonden e-mails uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 19 november 2013 een Ajax tenue besteld voor mijn kleinzoon maat 125. Tot op heden geen levering reacties op mails blijft uit. De betaling is gedaan ook op de 19 november 2013.
Het zou prettig zijn als er geleverd wordt waar voor betaald is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coolstuff4kids.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door coolstuff4kids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat coolstuff4kids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van coolstuff4kids.nl
12 jaren geleden - dit is ons reknr niet 6029103 sorry wij hebben niks binne gehad ons reknr is 5239873 U geeft op uw web-site aan dat de levertijd 1-5 werkdagen is. Op 19-11-2013 hebben wij een Ajax tenue besteld en betaald op giro 6029103 onder vermelding van nummer 0445-503 dit conform de order. De afzender van de betaling is Azorian BV. Tot op heden (5 december 2013) hebben wij geen tenue mogen ontvangen. Op zich kan ik begrijpen dat in deze tijd het druk is maar inmiddels heb ik 2 maal een mail gestuurd en op gaan van deze mails antwoordt gehad. U zult begrijpen dat ik op dit moment enige twijfels ga krijgen, en op het punt sta om e.e.a. uit te laten zoeken.
Heeft op 31 december 2013 om 01:13 geantwoord
deze rekening is niet van ons waar die meneer het heeft overgemaakt sorry
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
