Klacht: ajax thuis teneu

eline zuidweg op 11 maart 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2014

Een klant heeft enkele weken geleden een Ajax thuis tenue besteld bij coolstuff4kids.nl, maar heeft dit nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het sturen van e-mails, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal weken terug een ajax thuis teneu besteld.
ik heb deze nog steeds niet ontvangen.
ik heb veel x gebeld en mailtjes gestuurd maar krijg geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvangen heb. Of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl

Bericht van coolstuff4kids.nl

12 jaren geleden - Het tenue is gemaakt komt tussen de 5 a9 werkdagen met de post

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coolstuff4kids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten