Mijn Klacht:
Woensdag is onze nieuwe wasmachine, gekocht via Coolblue, bij ons aangesloten. Na een eerste wasje ontdekte mijn man dat de aansluiting niet goed was en het water er uit spoot. Inmiddels proberen we al 3 dagen om het opgelost te krijgen. De vriendelijke medewerkers beloven steeds dat het afleverbederijf Dynalogics met ons contact op zal nemen om het te verhelpen… Maar dat gebeurt niet. Als je dan weer belt met Coolblue krijg je weer een vriendelijke medewerker aan de lijn, maar die weet dan van niets.
Gewenste Oplossing:
Als de wasmachine op korte termijn correct aangesloten wordt, zoals overeengekomen.
