Mijn Klacht:
In augustus een aeg wasmachine gekocht bij coolblue.
21 januari contact opgenomen met coolblue.
Verschillende telefoontjes en beloftes zijn we nu 3.5 week verder.
Deze week monteur geweest.
Gemaakt maar na half uur deed de machine weer niks.
Monteur terug maar kon het niet maken.
Moest wat besteld worden.
Na weer een aantal telefoontjes en beloofde e-mails. Nog steeds niet opgelost en geen idee wanneer het gemaakt word.
Gaan nu naar 5 weken zonder wasmachine.
Eigen bedrijf en veel was.
Drama bij iedereen wassen. Kost heel veel tijd die ik veel beter kan benutten.
Schandalig hoe er met je klacht word omgegaan.
Gewenste Oplossing:
Meteen een nieuwe wasmachine uiteraard. Deze is pas 4.5 maand oud!!!
