Klacht over Coolblue: Wanprestatie

Mijn Klacht:

Beste,

Ik vind dit geen manier van zaken doen.

Ik heb vandaag meerdere malen kontakt gehad ivm levering Vannavond .
Dit is noodzakelijk ivm werkzaamheden morgenvroeg vanaf 07.00 uur dit kost mij minimaal € 50 excl btw.

Derhalve verwacht ik een schade vergoeding tergrote van bovengenoemd bedrag.

Mvg een ontevreden en teleurgestelde klant

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming van bovenstaand bedrag niet het belachelijke voorstel van terugstorting verzendkosten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coolblue

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coolblue nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Coolblue

7 jaren geleden - Beste, Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat jouw bestelling niet geleverd is in het aangegeven tijdvak. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en hiervoor heb je dan ook onze welgemeende excuses. We kunnen terugzien dat je jouw bestelling inmiddels geannuleerd hebt en dat het aankoopbedrag aan je teruggestort is. Helaas kunnen wij jouw verzoek voor het overgaan tot schade vergoeding met betrekking tot jouw werkzaamheden niet honoreren. Wel willen we je graag een compensatie voor het geleden ongemak bieden. Graag sturen we jou een voucher ter waarde van €10,- toe. We horen graag of je hier akkoord mee gaat.

Klacht: Wanprestatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica