Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaats en 19euro betaald voor een tijdstip tussen 12 tot 18. Echter op de dag van de levering een sms’je ontvagen dat ze tussen 10tot11 voor de deur staan. Ik kon helaas niet thuis zijn waardoor met veel moeite een andere bestelling geplaats en dat 19euro voor de passende tijdstip nogmaals moest betalen. Ik heb ze al geprobeerd te bellen zonder succes, klacht erbij gezet bij beoordeling maar helemaal geen reactie tot nu toe. Ook vind ik ontzettend jammer dank ik niet eerder geinformeerd werd dat de door mij gekozen tijdstip zomaar verandert is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou minimaal die eerdere 19 euro terug willen zien.
