Klacht over Coolblue: Verkoop truck

Mijn Klacht:

Zaterdag diversen bedrijven vergeleken voor een grillplaat.
Coolblue een van de duurdere maar wel morgen (zondag) in huis.
Bij betalen staat er maandag leveren DUURZAAMe LEVERING.
Maar daaronder moest ik dus zondag in tikken in hele kleine letters.
Erg goed opletten dus Dit is een verkooptruck. Goed bedacht door Pieter
En de levering inderdaad niet op zondag zoals beloofd. Geannuleerd en bij Bol besteld.
Service met n glimlach ja de gladde babbels
Coolbhoe is het voortaan

Gewenste Oplossing:

Zelf geannuleerd en bij bol besteld.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Coolblue

3 maanden geleden - Beste Dhp., jammer dat je bestelling bij Coolblue niet is verlopen zoals je had gehoopt. Je pakketje werd niet op tijd geleverd. Dankjewel voor het nemen van de tijd en moeite om dit kenbaar te maken. Onze excuses voor het niet nakomen van de bezorgbelofte. Ook op zondag moet jouw pakketje aankomen en we vinden het balen dat dit niet is gelukt. Voor het ongemak zetten we een persoonlijke korting klaar op je Coolblue account. Zo kun je de volgende bestelling weer met een fijn gevoel beginnen. Met een glimlach, Coolblue

Coolblue

Heeft op 07 november 2025 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Coolblue een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dhp

Heeft op 07 november 2025 om 10:48 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Niet iedereen is geld belust.
Wilt u het geld uit mijn tegoed halen en storten op rekening van de voedselbank.

Klacht: Verkoop truck

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica