Mijn Klacht:
Ik heb 21 december iets besteld en betaald bij coolblue volgende dag heb geannuleerd en nu 28 januari heb ik mijn terugbetaling niet ontvangen ik heb meerdere keren via telefoon en mail contact opgenomen ze zeggen wij hebben betaald en geven schuld aan mijn eigen bank ik heb met mijn eigen bank contact opgenomen maar niks mee te maken met mijn bank coolblue vraagt verklaring van mijn bank ik heb gestuurt nu vragen ze weer verklaring met handtekening ik word gek van elke medewerker heeft andere verhaal ik heb echt spijt iets besteld bij coolblue ik ga nooit nooit iets bestellen kopen of halen bij coolblue en bij adyen staat alleen mijn betaling van coolblue niet dat is ook vraag
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug ontvangen dan ben ik tevreden
