Klacht over Coolblue: slordige montage

Mijn Klacht:

Ons inbouw vaatwasser is voor een dikke maand geplaatst door coolbleu, nu is ons beschermplaatje tegen de onderkant vaatwasser weg en ons sifon was kapot. Sifon hebben we vernieuwd(niet over geklaagd) moest wel vervangen worden,anders was het een water partij geworden. Heb tig keren gebeld over het bescherm plaatje binnen 24 uur zou het worden opgelost, maar je hoort niets. Ik Kan zeggen IK GA NOOIT MEER IN ZEE MET COOLBLEU

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden als ik serieus word genomen. En als ze zeggen binnen 24 uur word het opgelost, dat jullie dat dan ook doen, anders zeggen jullie dit niet aan een klant, dit was onze eerste aankoop, maar echt NOOIT WEER

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coolblue

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Coolblue

8 jaren geleden - Beste mevrouw Messchendorp, We kunnen uw frustratie zeker begrijpen, net als dat we uw klacht goed kunnen begrijpen. Het is zeker niet de bedoeling dat het zo lang duurt en dat er toezeggingen worden gedaan die vervolgens niet waargemaakt worden. We gaan onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en zorgen dat dit in de toekomst niet meer voor kan komen. We zien dat de vervoerder een nieuw plaatje heeft besteld en dat ze dit plaatje zo snel mogelijk komen installeren. Nogmaals excuses voor het ongemak!

Klacht: slordige montage

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica