Mijn Klacht:
Ik heb perongeluk mijn sd kaart in mijn telefoon laten zitten, die ik op heb gestuurd naar coolblue. Heb er gelijk achteraan gebelt. Ze zouden er een aantekening van maken. Vervolgens krijg ik mijn nieuwe telefoon thuis gestuurt zonder sd kaart. Ik terug bellen, ja we hebben hem niet kunnen vinden in ons magezijn sorry! Ja, hebben jullie het wel geprobeert? Ze zeiden tegen mijn moeder dat ze vragen hadden over welk toestel het ging, mijn moeder verwees hun door naar mij. En zeiden al direct dat ze hem niet konden vinden. Net vroeg je nog om welke telefoon gaat het.
Gewenste Oplossing:
Dat coolblue beter gaat zoeken naar mijn sd kaart. Toen ik belde over at mijn sd kaart nog in mijn telefoon zat, werd mij vertelt dat ze hem er direct uit zouden halen. Niet gebeurt dus, al mijn fotos kwijt.

