Klacht over Coolblue: Retournummer: 7324952

Mijn Klacht:

op 12 aug 2022 ventilatoren besteld, 1 ontvangen incompleet de andere niet ontvangen. Coolblue maakt 18,75 euro voor de ventilator wat ik niet ontvangen. De andere ventilator heb ik geretourneerd. Ook hebben ze 18,75 betaald.

Ik heb op 12 aug 2022 heb ik 74,99 betaald dus ik snap niet waarom er slechts 18,75 euro betaald word. De medewerkers kunnen dat niet uitleggen.

Ik zal het op prijs stellen als rest van dat geld overgemaakt word. Ik vind Coolblue echt een waardeloze bedrijf. Super super super waardeloos.

Gewenste Oplossing:

graag mijn volledige geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Coolblue

Heeft op 03 september 2022 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mickey,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Natuurlijk wil je antwoord op jouw vragen.

Spijtig genoeg kunnen wij aan de hand van jouw gegevens geen bestelling terugvinden. Ons advies is om toch even te bellen of te e-mailen met onze klantenservice onder vermelding van jouw ordernummer.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Coolblue een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Retournummer: 7324952

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica