Mijn Klacht:
op 8 januari ben ik slachtoffer geworden van pishing via een beveiligde website van de Federale overheidsdienst van Belgie waar ik door een verkeerde muisclick meteen 1017€ zag verdwijnen op mijn bankrekening die blijkbaar gestort is geworden op de site van Coolblue Rotterdam.
Na melding bij de politie van dit gebeuren raadde mijn bank me aan, gezien zij deze betaling niet meer konden onderscheppen, om een schrijven te richten naar Coolblue Rotterdam waar klaarblijkelijk iets zou besteld zijn voor een bedrag van 1017€!!
Moge dit mogelijk is nagekeken worden op deze dienst waar, door levering van dit bedrag mogelijk een adres en de naam van deze bedrieger kan achterhaald worden zodat wij verder mogelijke gerechtelijke stappen kunnen overwegen.
Ik neem aan dat ik met deze melding eveneens Coolblue waarschuw dat criminelen de goede naam van het bedrijf besmeuren en jullie hiermee jullie klanten hiervan in kennis kunt stellen!
Rik MATHIS
Gewenste Oplossing:
Ik zou ten zeerste tevreden zijn dat Coolblue deze zaak ter harte wil nemen en er mogelijk toch nog een oplossing uit de bus komt.

