Klacht: Nieuwe wasmachine lekkende slang

toetbmw op 19 oktober 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coolblue werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Coolblue
Status In behandeling
Datum 19 oktober 2024

Een klant van Coolblue heeft een nieuwe wasmachine laten plaatsen, maar constateerde na 30 minuten dat de slang bij de kraanaansluiting lekte. De klant is ontevreden over het feit dat het bedrijf pas over drie dagen kan komen kijken naar het probleem.

Mijn Klacht:

Er is vanmorgen nieuwe wasmachine geplaatst en na 30 min begon slang te lekken bij aansluiting kraan, nu komen ze pas over 3 dagen kijken, dit vinden wij onzin.

Gewenste Oplossing:

Vandaag nog verholpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door toetbmw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)