Mijn Klacht:
Tot 3 maal toe heeft Cool Blue de levering van ons TV toestel geannuleerd We worden hiervan niet op de hoogte gebracht Door op track en tracé te kijken komen we er uiteindelijk achter Wij wilden voor Pinksteren een nieuw toestel en kozen voor het toestel wat geleverd kon worden Dit toestel werd niet geleverd Na de 2 e annulering zijn wd naar de winkel gegaan
Gewenste Oplossing:
Om dat we toch liever een nieuwer model hadden Hebben we het maar omgezet en geprobeerd korting te krijgen Meg veel moeite 20 euro Dit toestel zou 8 juni geleverd worden na 16.30 Om 1700 zien we weer op track en tracé dat de bestelling geannuleerd is Op nieuw bellen na 30 minuten een vrouw die van niets weet niets kan doen De TV wordt nu op een tijdstip gebracht dat we niet thuis zijn ook dit kan niet veranderd worden
