Mijn Klacht:
Heb laptop besteld met hulp van Coolblue.
Zij geven aan dit model moet je hebben.
Deze voor kind, en sinterklaas.
Nu gisteren pakket ontvangen €5,00 extra bezorgkosten om
hem dezelfde dag in huis te krijgen.
Blijkt de laptop een AZERTY toetsenbord te hebben.
Had voorstel gedaan om nieuw toetsenbord te vergoeden, dan laat ik er een ander inzetten QWERTY.
Nee absoluut niet mogelijk, moest hem terugsturen, geen enige mee denkendheid.
Na 20 mailtjes, en iedere keer iemand anders, wat een bende.
Dit was de laatste keer dat ik bij Coolblue ooit bestel.
Is geen glimlach het is een dikke vette traan.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming kosten toetsenbord.
