Mijn Klacht:
Coolbleu beweert dat bij retourverzending de oplader van de laptop niet is toegevoegd. we weten zeker dat dit wel is gebeurd,. Hun woord tegen het onze …
ik krijg nu maar 75% van aankoopbedrag terug.
Coolbleu belooft steeds een “onderzoek” in te stellen, maar er gebeurt niets
Gewenste Oplossing:
1) wij staan met de rug tegen de muur, dit kost hem 25% van het aankoopbedrag.
2) wij moeten wacht op hun onderzoek en zijn afhankelijk wat daar uit komt, hebben hier geen invloed op
3) kosten oplader staat niet in verhouding tot inhouden van 25% van het aankoopbedrag
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
